Nuevo

• Leads entregados. Cuando el agente de Pfikus AI está conversando con un cliente por WhatsApp o email y valora que el lead está listo para una persona, lo entrega a tu equipo con el motivo (cualificado, pide visita, pide persona, consulta legal, fuera de criterio o cliente recurrente), la operación, la urgencia, un resumen, los datos clave y los inmuebles mencionados. Una nueva página de Leads entregados los lista con filtros y vista de detalle, y una nueva página de Ajustes permite configurar a quién se avisa y cómo, con un botón para "enviar un handoff de prueba".

Mejorado

• Enrutado más inteligente. El dashboard resuelve a quién avisar —primero el agente responsable del inmueble mencionado, luego tus destinatarios configurados en orden, después el contacto de escalado de tu organización— y sigue el canal preferido de cada destinatario, recurriendo al otro canal cuando hace falta.
• Visible en todas partes. Las entregas aparecen en la línea de tiempo del cliente en el Contact Hub y en Todas las conversaciones como un canal propio.

Próximos pasos