Registro de cambios

Nuevo

• Transferencia a un compañero del equipo. Cuando una conversación necesita a una persona, el agente de voz de Pfikus AI puede transferir la llamada en directo a un compañero. Tú decides quién puede recibir transferencias dentro de tu equipo y lo configuras por tu cuenta en los ajustes del agente.

Mejorado

• Propiedades vinculadas en todos los canales. Las propiedades que se mencionan se vinculan al contacto también en las conversaciones de WhatsApp y email, no solo en las llamadas.
• Acceso más rápido a tu equipo. La gestión del equipo está ahora en el menú de tu cuenta, a un clic desde cualquier pantalla.

Nuevo

• Primer contacto automático desde email de portal. Cuando entra una consulta de un portal inmobiliario, Pfikus AI extrae los datos del lead y lanza el primer contacto por WhatsApp o email automáticamente, configurable por buzón.
• Actas legales con perfil de empresa. Las reuniones de Junta General y Consejo pueden autocompletarse con los datos legales de la sociedad y el registro lingüístico adecuado para cada plantilla.

Mejorado

• Voz IA más natural. Cancelación de ruido de fondo y menor latencia, con compatibilidad ampliada con sistemas telefónicos empresariales y nuevas optimizaciones de infraestructura para reducir la latencia en Europa.
• Campañas más fiables. Mejoras en la fiabilidad de las campañas y la ejecución de automatizaciones.
• Vinculación de propiedades. Las propiedades mencionadas en las conversaciones se vinculan con mayor precisión.

Corregido

• Mejoras de seguridad y robustez en la gestión de sesiones de voz.
• Correcciones de estabilidad en la sincronización entre canales.
• Al fusionar contactos, el contacto superviviente conserva su vínculo con el CRM.
• El filtro de canal vuelve a recordarse al recargar la analítica.

Nuevo

• Automatización post-llamada. Cuando termina una llamada, la IA de Pfikus AI redacta automáticamente los emails de seguimiento (interno y externo) de principio a fin. Con revisión humana: los borradores se revisan antes de enviarse. Cada administrador lo configura por agente de voz desde la configuración de la aplicación.
• Plantillas de actas para órganos de gobierno. AI Meetings incorpora plantillas de actas para Junta General y Sesión del Consejo, con identificadores de plantilla centralizados para un comportamiento consistente.

Mejorado

• Actas más robustas. AI Meetings sirve siempre la última versión de las actas con mayor fiabilidad y añade una transcripción plegable para revisar la reunión sin saturar la pantalla.
• Borrar conversaciones de voz. Ahora puedes eliminar conversaciones de voz tanto desde la lista como desde la vista de detalle.

Próximos pasos

Esta versión renueva por completo la bandeja de email, añade actas en Word y refuerza la privacidad de las reuniones eliminando el almacenamiento de audio.

Nuevo

• Actas en Word. AI Meetings genera actas en formato Word (DOCX) además de PDF; elige el formato en el selector de descarga.
• Borrado múltiple en Property Hub. Selecciona varias propiedades y elimínalas de una vez. Los administradores de la plataforma pueden eliminar propiedades en todas las organizaciones.

Mejorado

• Bandeja de email estilo email de verdad. Vista de hilo con separadores y cabeceras, ordenada de más reciente a más antigua, sin burbujas de chat.
• Estado leído/no leído. Los mensajes sin leer se resaltan visualmente para que veas de un vistazo qué falta por revisar.
• Filtro por dirección. Filtra el hilo por enviados, recibidos o pendientes de respuesta.
• Envío fiable. Idempotencia al enviar, el saliente se refleja en el momento del envío y los errores son tipados y claros.
• Actualizaciones en vivo. Los nuevos mensajes aparecen en tiempo real.
• Elección de buzón. Cualquier miembro de la organización puede elegir qué buzón visualizar.
• Entregas de correo verificadas. Se han reforzado los mecanismos de validación y seguridad de las integraciones de correo entrantes.

Privacidad

• El audio de las reuniones ya no se almacena. Los archivos subidos se transcriben y se descartan, y las grabaciones del bot de reuniones se transcriben directamente desde su URL. Se ha retirado el reproductor de audio.

Corregido

• Importación de Inmovilla. Se mejoró la compatibilidad con la importación de propiedades desde integraciones externas.

Próximos pasos

Nuevo

• Búsqueda IA de propiedades para el agente de voz. Primera versión de la búsqueda semántica: el agente encuentra propiedades a partir de lo que pide el contacto en lenguaje natural. Cuando falta la ubicación estructurada, deduce la ciudad a partir del código postal y del título del anuncio.
• Vinculación automática de propiedades a contactos. Durante las llamadas, las propiedades que se mencionan en la transcripción se vinculan solas al contacto correspondiente, sin trabajo manual.

Mejorado

• Fichas de propiedad con más detalle. Las tarjetas de propiedad ahora muestran más información, como el año de construcción y las características y comodidades.
• Contactos relacionados. La vista de detalle del contacto muestra ahora los contactos relacionados.

Corregido

• Se resolvieron varios problemas de traducción al español.

Próximos pasos

Esta versión es sobre todo trabajo interno de fiabilidad: diagnosticamos mejor el comportamiento de la plataforma y mejoramos la calidad de las métricas de llamadas.

Mejorado

• Monitorización interna. Mejoras de observabilidad y monitorización para diagnosticar incidencias más rápido y mantener la plataforma estable.
• Métricas de llamadas más fiables. Las métricas de llamadas son ahora más completas, con un cálculo de duración más robusto cuando faltan datos.

Corregido

• Redirección al iniciar sesión. Los usuarios que ya tienen sesión iniciada y acceden a las rutas de autenticación se redirigen ahora a la raíz de la aplicación.

Esta versión se centra en el historial de llamadas del agente de Pfikus AI: carga más rápida y datos correctos en el listado.

Mejorado

• Listado de llamadas más rápido. El historial ahora admite paginación y abre por defecto con el rango de fechas en "hoy", para que la carga inicial sea mucho más ágil.
• Rendimiento general. Mejoras de rendimiento en toda la vista de conversaciones.

Corregido

• Número de teléfono en el listado. La lista de llamadas vuelve a mostrar el número de teléfono en lugar del nombre del cliente.
• Carga de conversaciones. Se mejoró la fiabilidad al recuperar las conversaciones.